Termes et conditions
Politique d'annulation des commandes
1.1 Les demandes d’annulation de commande peuvent être soumises par e-mail
Nous acceptons les annulations jusqu’à 48h après la confirmation de la commande. Dans ce cas, nous serons en mesure d’annuler la commande et de vous rembourser intégralement
.
1.2 .Après le délai de 48h, des frais de service de 5% du montant de la commande seront déduits du remboursement.
1.3 Si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez suivre notre politique de retour pour retourner les articles et recevoir un remboursement.
1.4 Les remboursements seront effectués dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception des articles retournés ou l’annulation de la commande.
Politique de retour
2.1 Les articles peuvent être retournés dans un délai de 10 jours suivant la réception de la commande.
2.2 Les articles doivent être retournés en bon état, dans leur emballage d’origine et accompagnés de tous les accessoires et documents inclus.
2.3 Si l’article retourné est jugé endommagé, Super sunday se réserve le droit de refuser le remboursement.
2.4 Les frais de retour sont à la charge du client, à moins que l’article ne soit défectueux ou erroné.
2.5 Une fois que nous aurons reçu et inspecté les articles retournés, nous vous rembourserons le montant payé pour les articles, moins les frais d’expédition initiaux.
Politique d'expédition
3.1 Chaque produit est fabriqué après la réception de la commande. Nous envoyons généralement les commandes dans les 4 à 6 semaines ouvrables suivant la réception de la commande pour laisser le temps de la produire.
3.2 Nous offrons une livraison standard gratuite pour toutes les commandes.
3.3 Pour toute question concernant les délais de fabrication, contactez-nous par courriel avec votre numéro de commande.
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