Politique de confidentialité
1. Introduction
Studio Super Sunday (« nous », « notre », « nos ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web [www.studiosupersunday.com] et utilisez nos services, notamment par le biais de notre boutique WooCommerce et de nos formulaires en ligne.
Nous respectons les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec ainsi que toute autre législation applicable.
2. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site :
Données d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse postale, courriel, numéro de téléphone
Informations de commande : produits achetés, historique de commandes
Données de paiement : traitées de façon sécurisée via WooCommerce et ses passerelles de paiement intégrées (nous ne stockons pas les numéros de cartes de crédit)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via témoins / cookies)
Renseignements fournis dans un formulaire : incluant toute information que vous nous transmettez volontairement (ex. : demandes de renseignements, abonnements à l’infolettre)
Ces renseignements sont recueillis, entre autres, lorsque vous :
Passez une commande en ligne
Remplissez un formulaire de contact, de demande ou d’inscription
Créez un compte client
Vous abonnez à notre infolettre
Communiquez avec notre service à la clientèle
3. Utilisation des renseignements
Vos renseignements personnels sont utilisés dans les buts suivants :
Traiter vos commandes, paiements et livraisons
Répondre à vos demandes ou messages
Gérer votre compte client
Vous envoyer des communications promotionnelles (si vous y avez consenti)
Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur
Analyser des données pour mieux comprendre les besoins de notre clientèle
4. Consentement
En fournissant vos renseignements personnels sur notre site, vous consentez à leur traitement tel que décrit dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales, en nous contactant (voir section 11).
5. Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Vos renseignements peuvent être partagés uniquement avec :
Des fournisseurs de services techniques ou logistiques (hébergement, traitement des paiements, livraison)
Des plateformes de paiement (Stripe, PayPal, etc.) intégrées à WooCommerce
Des prestataires de marketing, uniquement avec votre consentement
Les autorités si requis par la loi
6. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi. Des mesures sont prises pour assurer leur suppression sécurisée lorsque cela est approprié.
7. Sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques pour protéger vos renseignements personnels, notamment via :
Le chiffrement SSL de notre site web
Des outils de sécurité intégrés à WooCommerce
Des accès limités et contrôlés à vos informations
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos renseignements personnels
Demander la correction ou la mise à jour de vos informations
Retirer votre consentement
Demander la suppression de vos données (dans les limites légales)
Pour exercer ces droits, veuillez consulter la section 11.
9. Témoins (cookies)
Notre site utilise des témoins (cookies) pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces témoins, mais certaines fonctionnalités pourraient être affectées.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour en tout temps. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Dernière mise à jour : 30 mai 2025
11. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :
Studio Super Sunday
6500 24e avenue, Montréal, Québec
Téléphone : (819) 313-3409
Courriel : info@studiosupersunday.com